นโยบายความเป็นส่วนตัว Donut Circuit
Althea Group Co., Ltd., กรุงเทพฯ ประเทศไทย · support@altheagroup.net
นโยบายนี้ครอบคลุม Donut Circuit บน iOS และ Android ฟีเจอร์และตัวเลือกความเป็นส่วนตัวบางอย่างขึ้นอยู่กับรุ่นแอป พื้นที่ หรือการตั้งค่าอุปกรณ์ เว็บไซต์ Althea Group มีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์
บัญชี ความคืบหน้า และบริการออนไลน์
เกมบันทึกความคืบหน้า ประวัติการเล่นด่านและบทสอน เหรียญ ไอเทมช่วยเล่น และการตั้งค่าไว้ในอุปกรณ์ เมื่อเกมเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Firebase Authentication สามารถสร้างบัญชีผู้เล่นแบบไม่ระบุตัวตน (Guest) พร้อมรหัสบัญชีเกมเฉพาะ คุณเลือกเชื่อมบัญชี Apple หรือ Google ได้ เราใช้รหัสบัญชีเกมและข้อมูลผู้ให้บริการลงชื่อเข้าใช้เพื่อตรวจสอบว่าใครเป็นเจ้าของข้อมูลบันทึก กู้คืนการเข้าถึง สลับบัญชี และรักษาความปลอดภัยของบริการ การเชื่อมบัญชีผู้ให้บริการที่ยังไม่เคยเชื่อมเข้ากับบัญชีผู้เล่นปัจจุบันอาจช่วยให้ใช้บัญชีเกมและความคืบหน้าเดิมต่อได้ การออกจากระบบจะเปิดบัญชีผู้เล่นแบบไม่ระบุตัวตนใหม่ หากข้อมูลบันทึกขัดแย้งกัน คุณอาจต้องเลือกข้อมูลบันทึกทั้งชุดเพียงชุดเดียว
เมื่อมีบริการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ Firestore สามารถเก็บข้อมูลการเล่นที่เป็นของบัญชีและข้อมูลที่ใช้ติดตามและตรวจสอบรุ่นของข้อมูลบันทึก บัญชีผู้เล่นแบบไม่ระบุตัวตนที่เข้าเงื่อนไขก็ใช้การบันทึกบนคลาวด์ได้ การกู้คืนต้องยืนยันการเข้าถึงบัญชีเจ้าของเดิมและมีข้อมูลบันทึกที่ใช้ร่วมกับเกมได้ หากข้อมูลยืนยันตัวตนของบัญชีผู้เล่นแบบไม่ระบุตัวตนสูญหายหรือความคืบหน้ายังไม่ได้ซิงก์ อาจกู้คืนความคืบหน้าได้เพียงบางส่วนหรือกู้คืนไม่ได้เลย Firebase Functions จัดการการทำงานออนไลน์ เช่น การซื้อ รางวัล และการลบบัญชี Firebase App Check ช่วยตรวจสอบว่าคำขอมาจากการติดตั้งแอปที่ถูกต้อง
การวิเคราะห์การเล่น โฆษณา และตัวเลือกความเป็นส่วนตัว
เมื่อได้รับอนุญาต การเก็บข้อมูลการเล่นด้วย Firebase Analytics เปิดเป็นค่าเริ่มต้นตามระบบจัดการความยินยอมที่พัฒนาสำหรับ V0.12 เพื่อช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานและปัญหาที่ผู้เล่นพบ ระบบอาจประมวลผลเหตุการณ์ เช่น การเล่นและผลของแต่ละด่าน การใช้ไอเทมช่วยเล่น การรับรางวัล และการใช้งาน Shop รวมถึงข้อมูลแอป อุปกรณ์ และตัวระบุที่ SDK จัดการ Firebase Crashlytics ประมวลผลรายงานข้อขัดข้อง ข้อมูลวินิจฉัย และตัวระบุของ SDK แยกต่างหากเพื่อช่วยตรวจสอบข้อผิดพลาด
เกมใช้ User Messaging Platform (UMP) ของ Google และ Firebase Consent Mode การเก็บข้อมูลการเล่นด้วย Analytics จะหยุดไว้ในช่วงเริ่มต้นระหว่างที่ UMP ตรวจสอบตัวเลือกการจัดเก็บข้อมูลสำหรับ Analytics ที่เกี่ยวข้อง ระบบอาจเริ่มเก็บข้อมูลเมื่อตัวเลือกนั้นอนุญาต หรือเมื่อ UMP ยืนยันว่าไม่จำเป็นต้องขอตัวเลือกและใช้ค่าเริ่มต้นที่ได้รับอนุญาตได้ การเก็บข้อมูลจะยังคงปิดอยู่หากมีการปฏิเสธหรือยังไม่ทราบผลของตัวเลือกดังกล่าว เกมจะคงการปฏิเสธที่ผู้เล่นเลือกไว้อย่างชัดเจนในรุ่นก่อนด้วย การเก็บข้อมูลการเล่นด้วย Analytics ปิดอยู่ในรุ่น 0.12.1 บิลด์ 121001 และ 121002 ส่วนการตรวจสอบขั้นตอนขอความยินยอมแบบใหม่และการรับเหตุการณ์ Analytics จากบิลด์ที่ลงนามแล้วบนอุปกรณ์ iOS และ Android ยังอยู่ระหว่างดำเนินการ
Consent Mode จัดการตัวเลือกสี่ประเภท
| ประเภท | สิ่งที่ควบคุม |
|---|---|
analytics_storage | การจัดเก็บข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ เช่น ตัวระบุที่ช่วยวัดการใช้งานแอป |
ad_storage | การจัดเก็บข้อมูลเพื่อการโฆษณา เช่น ตัวระบุที่เกี่ยวข้องกับโฆษณา |
ad_user_data | การส่งข้อมูลผู้ใช้ให้ Google เพื่อวัตถุประสงค์ด้านโฆษณาออนไลน์ |
ad_personalization | การใช้ข้อมูลเพื่อปรับโฆษณาให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละราย |
Firebase Consent Mode ตั้งค่าเริ่มต้นให้ปฏิเสธทั้งสามประเภทที่เกี่ยวกับโฆษณา เมื่อมีเมนู Settings → ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของโฆษณา (Ad Privacy Choices) ให้ใช้เมนูนี้เพื่อเปิดตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของ UMP อีกครั้งและเปลี่ยนหรือถอนความยินยอมตามตัวเลือกที่แสดง รวมถึงการจัดเก็บข้อมูลสำหรับ Analytics หากแบบฟอร์มมีตัวเลือกนั้น เกมจะตรวจสอบตัวเลือก Analytics อีกครั้งหลังปิดแบบฟอร์ม หากไม่พบตัวเลือกหรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้สิทธิด้านความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเรา
บน iOS ระบบ App Tracking Transparency (ATT) ของ Apple จัดการสิทธิการติดตามข้ามแอปและเว็บไซต์ของบริษัทอื่นเมื่อเกี่ยวข้อง คุณเปลี่ยนสิทธินี้ได้ใน Settings ของ iOS การวัดผลการเล่นตามปกติใช้ตัวเลือกการจัดเก็บข้อมูลสำหรับ Analytics แยกต่างหาก Google AdMob อาจแสดงโฆษณาแบบมีรางวัลและโฆษณาคั่นตามตัวเลือกและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง รวมถึงประมวลผลข้อมูลแอปหรืออุปกรณ์ การโต้ตอบกับโฆษณา และตัวระบุโฆษณาเมื่อได้รับอนุญาต คุณอาจยังเห็นโฆษณาหลังปฏิเสธการติดตาม สำหรับโฆษณาแบบมีรางวัล เซิร์ฟเวอร์ของเราตรวจสอบหลักฐานการดูจนจบที่ลงนามโดย AdMob และบันทึกสิทธิที่ผ่านเงื่อนไขเพื่อให้รางวัลแต่ละรายการเพียงครั้งเดียว
การซื้อและการแจ้งเตือน
Apple App Store และ Google Play ดำเนินการชำระเงิน RevenueCat และบริการของเราใช้รหัสบัญชีเกม ข้อมูลอ้างอิงสินค้าและธุรกรรม ผลการตรวจสอบของร้านค้า สิทธิประโยชน์ และบันทึกการส่งมอบ เพื่อส่งมอบสินค้าที่ซื้อ ช่วยกู้คืนสิทธิและจัดการการคืนเงิน และป้องกันการให้สิทธิซ้ำหรือโดยทุจริต ร้านค้าจัดการข้อมูลบัตรชำระเงิน และเราไม่ได้รับรายละเอียดบัตรฉบับเต็มจากร้านค้า
Settings → Notifications ควบคุมการแจ้งเตือนในเกม ส่วนการตั้งค่าอุปกรณ์ควบคุมสิทธิของระบบปฏิบัติการ เกมสามารถตั้งการแจ้งเตือนตามเงื่อนไขไว้ในอุปกรณ์ได้ เมื่อเปิดทั้งการแจ้งเตือนในเกมและสิทธิของอุปกรณ์ Firebase Cloud Messaging (FCM) จะลงทะเบียนการติดตั้งแอปเพื่อรับการแจ้งเตือนระยะไกลโดยใช้โทเคนการลงทะเบียนและข้อมูลการติดตั้งที่เกี่ยวข้อง Apple Push Notification service (APNs) ส่งการแจ้งเตือนระยะไกลบน iOS เคยพบการส่งถึงอุปกรณ์ทั้งบน iOS และ Android การส่งขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อ การตั้งค่าอุปกรณ์ และระบบปฏิบัติการ การปิดการแจ้งเตือนในเกมจะยกเลิกการแจ้งเตือนที่ตั้งไว้ในอุปกรณ์และส่งคำขอยกเลิกการลงทะเบียนระยะไกลเมื่อเชื่อมต่อได้ คุณปิดสิทธิได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์เช่นกัน
ผู้ให้บริการและการประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ
เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ตอบคำขอความช่วยเหลือและคำขอใช้สิทธิ รักษาความปลอดภัยของเกม และปฏิบัติตามกฎหมาย เราและผู้ให้บริการอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศของคุณ รวมถึงในประเทศอื่นที่ผู้ให้บริการดำเนินงาน
| ผู้ให้บริการ | บริการที่เราใช้ | ข้อมูลความเป็นส่วนตัวอย่างเป็นทางการ |
|---|---|---|
| Google Firebase | Authentication, Firestore, Cloud Functions, App Check, Analytics, Crashlytics และ Cloud Messaging | ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของ Firebase |
| การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google การจัดจำหน่ายและชำระเงินผ่าน Google Play, AdMob และ UMP | นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google | |
| Apple | การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple การจัดจำหน่ายและชำระเงินผ่าน App Store, APNs และการควบคุมความน่าเชื่อถือของอุปกรณ์และการติดตามตามที่เกี่ยวข้อง | นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple |
| RevenueCat | การตรวจสอบการซื้อจากร้านค้า การกู้คืน และการจัดการสิทธิ | นโยบายความเป็นส่วนตัวของ RevenueCat |
การสนับสนุน การเก็บรักษาข้อมูล และสิทธิของคุณ
หากคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุน เราใช้ที่อยู่อีเมลและข้อมูลที่คุณเลือกส่งมาเพื่อตอบกลับ ตรวจสอบ และยืนยันคำขอ ผู้ให้บริการอีเมลช่วยเราจัดการการติดต่อ โปรดหลีกเลี่ยงการส่งรหัสผ่าน รหัสลงชื่อเข้าใช้ โทเคน หรือรายละเอียดบัตรชำระเงินฉบับเต็ม
เราเก็บข้อมูลบัญชี ความคืบหน้า และข้อมูลการติดต่อฝ่ายสนับสนุนเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและดำเนินการตามคำขอ เมื่อยืนยันว่าลบบัญชีเสร็จแล้ว ระบบจะลบบัญชีเกมและข้อมูลบนคลาวด์ที่เป็นของบัญชีภายในขอบเขตการลบ เราอาจเก็บบันทึกบางส่วนเกี่ยวกับการซื้อ การคืนเงิน การตรวจสอบรางวัล สถานะการลบ ความปลอดภัย หรือการป้องกันการทุจริต เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์นั้นหรือตามกฎหมาย Apple และ Google เก็บบันทึกของร้านค้าของตนเอง สำเนาออฟไลน์หรือข้อมูลสำรองของอุปกรณ์อาจต้องลบแยกต่างหาก ดูหน้าลบบัญชีและข้อมูล
คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูล คัดค้านหรือจำกัดการใช้ข้อมูลบางประเภท ถอนความยินยอม หรือร้องเรียนต่อหน่วยงานด้านความเป็นส่วนตัว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับ ติดต่อ support@altheagroup.net เพื่อใช้สิทธิที่เกี่ยวข้อง เราอาจตรวจสอบตัวตนหรือความเป็นเจ้าของบัญชีก่อนดำเนินการ
ความเป็นส่วนตัวของเด็กและความปลอดภัย
Donut Circuit เป็นเกมปริศนาที่มีการลงชื่อเข้าใช้ โฆษณา และการซื้อเป็นตัวเลือก หากคุณเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองและเชื่อว่าข้อมูลของเด็กถูกประมวลผลโดยไม่ได้รับอนุญาตตามที่กฎหมายกำหนด โปรดติดต่อเราเพื่อให้ตรวจสอบและดำเนินการอย่างเหมาะสม เราใช้การควบคุมการเข้าถึงบัญชี การตรวจสอบความน่าเชื่อถือของแอป และการตรวจสอบธุรกรรมเพื่อช่วยคุ้มครองข้อมูลและป้องกันการใช้ในทางที่ผิด